Dentro del ámbito de estudio de la comunicación estratégica existen escasas investigaciones que se
hayan ocupado de la comunicación de proximidad que desarrollan los ayuntamientos cuando se
dirigen a la ciudadanía para transmitir mensajes de diferente índole sobre su gestión políticoadministrativa.
En esta línea de investigación se enmarca el libro titulado “Comunicación Pública y
Gestión Estratégica Municipal. Un estudio exploratorio sobre la agenda temática” de Concepción
Campillo Alhama, profesora de la Universidad de Alicante, quien afirma que “estos procesos
comunicativos y relacionales se justifican desde la premisa fundamental de que el ciudadano
constituye el epicentro de la acción de gobierno local y, en consecuencia, debe estar informado de
todas aquellas actuaciones e iniciativas administrativas que pueden incidir en su condición como ciudadano” (Campillo, 2011: 28).
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