La Universidad es una institución al servicio de la sociedad. Con su actividad y conocimientos
se avanza en el desarrollo social, económico y cultural. La Web 2.0 permite que la
organización interactúe con sus públicos y con los usuarios, comunicándose a un nivel
nuevo, sin limitaciones temporales o espaciales. La siguiente investigación se lleva a cabo
sobre las Universidades Públicas Andaluzas, para estudiar su presencia en las redes sociales,
y el uso que están haciendo de las mismas; concretamente, sobre Facebook y Twitter, por ser las redes sociales más destacadas y populares. La metodología utilizada es de carácter
empírico-analítico, y se apoya en el uso de la técnica del análisis de contenido.