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ISOTools. Herramienta para la gestión de la calidad y excelencia enbibliotecas

dc.contributor.authorCobos Pérez, Marta
dc.date.accessioned2010-11-24T10:37:05Z
dc.date.available2010-11-24T10:37:05Z
dc.date.issued2010
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10630/4186
dc.description.abstractCaso práctico sobre ISOTools, herramienta basada en las normas de gestión que ofrece un conjunto de soluciones específicas destinadas a la mejora continua y la excelencia aplicables a entidades públicas y universidades. Ante estos retos y obligaciones las bibliotecas universitarias deben contar con herramientas que les faciliten el diseño, la implantación y el seguimiento de estos objetivos. ISOTools se presenta como la solución que integra estos modelos normativos bajo el enfoque de la mejora continua y la excelencia presentando soluciones para: · Planificación estratégica · Gestión de procesos · Sistemas normalizados · Sistemas de garantías interna de calidad. AUDIT · Excelencia Para ello ISOTools incorpora las siguientes funcionalidades: . Automatización de los Procesos . Gestión centralizada de Indicadores . Despliegue y control documental . Mejora de la comunicación . Optimización de los recursos . Ayuda al desarrollo de la Estrategiaes_ES
dc.description.sponsorshipEbsco, Libera, Elsevier, Emerald, Asociación Andaluza de Bibliotecarios, Springer, Cambridge University Press, RSC Publishing, ISOToolses_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de Málaga. Bibliotecaes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectCalidad totales_ES
dc.subjectNormas ISOes_ES
dc.titleISOTools. Herramienta para la gestión de la calidad y excelencia enbibliotecases_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/otheres_ES


Ficheros en el ítem

Nombre:
ISOTools.pps
Tamaño:
1015Kb
Formato:
Desconocido

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