ListarII Jornadas Universitarias de Calidad y Bibliotecas por tema "Calidad total"
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Herramientas de gestión de los proyectos de calidad: Ágora.
(Universidad de Málaga. Biblioteca, 2010)La intervención ha tratado sobre el marco conceptual, legislativo y de gestión de la Calidad en la Administración Pública Andaluza, exponiendo la plataforma de gestión de la calidad que esta Administración ofrece y que ... -
ISOTools. Herramienta para la gestión de la calidad y excelencia enbibliotecas.
(Universidad de Málaga. Biblioteca, 2010)Caso práctico sobre ISOTools, herramienta basada en las normas de gestión que ofrece un conjunto de soluciones específicas destinadas a la mejora continua y la excelencia aplicables a entidades públicas y universidades. Ante ... -
Las políticas de calidad.
(Universidad de Málaga. Biblioteca, 2010)En ella se ha abordado el tema de "Las políticas de la calidad", sobre todo en su relación a las bibliotecas universitarias. Después de una explicación de las funciones de la ANECA, del papel que desempeña en el aseguramiento ... -
La revisión y mejora en el ciclo de calidad.
(Universidad de Málaga. Biblioteca, 2010)En primer lugar se realiza una aproximación conceptual al esquema REDER y al Modelo EFQM. A continuación muestran la experiencia en la Biblioteca de la Universidad de Cádiz en el proceso de mejora continua, centrándose en ...