La cooperación en el ámbito de las bibliotecas universitarias andaluzas
ha conseguido ampliar su escenario actuando en asuntos referidos a la gestión
de la calidad. En el presente trabajo se describen las actuaciones realizadas
por las nueve bibliotecas universitarias que intervinieron en Grupo de Coordinación
de la Evaluación de Bibliotecas Universitarias de la Unidad para la Calidad
de las Universidades Andaluzas (UCUA).
Se parte del modelo de excelencia EFQM y de una amplia base normativa y
legal. A partir de ahí las acciones se centran en organizar el Grupo, desarrollar
instrumentos necesarios para aplicar la Guía de Autoevaluación existente, abordar
los aspectos relativos a los procedimientos y elaborar guías para las fases de
evaluación externa y final.
Ello conduce a la consecución de los objetivos clave que se habían establecido
y que se refieren principalmente a la homogeneidad de procesos, datos, indicadores,
etc.; y ayuda mutua a la hora de abordar el proyecto localmente en cada
institución.
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