Algunos de los términos más relevantes e influyentes hoy día dentro de las organizaciones son, entre
otros, el employee engagement y la comunicación interna, debido a su repercusión en los objetivos
empresariales. El objeto de esta investigación es conseguir una visión general del estado de ambos
conceptos y de la unión entre ellos a través de una revisión sistemática de la literatura. La
metodología utilizada es la del Proceso de Desarrollo del Conocimiento–Constructivista (Proknow-
C), consistente en un procedimiento cuadriculado y alineado con la línea principal de investigación.
Como resultados iniciales se percibe un notable incremento en el número de publicaciones sobre la
temática en la última década en revistas JCR e indexadas en los cuartiles Q1, Q2 y Q3 y un conjunto
de keywords relevantes, y se observan cuáles son las áreas de investigación más interesadas (Business
y Communication). Además, se comprueba que existe escasez de estudios que aborden ambos
conceptos conjuntamente y que examinen y comprueben empíricamente la comunicación interna
como impulsor del engagement, y se establecen posibles líneas de investigación futuras.
Buscar en Dimension