Las últimas décadas se han caracterizado por la globalización y el creciente
uso de las tecnologías. Internet se ha convertido en un componente esencial de
la comunicación en todo el mundo en la que ha evolucionado de ser estática a
una plataforma totalmente interactiva y colaborativa.
Es innegable que el sector turístico es uno de los más atractivos para
desarrollar campañas de marketing y comunicación digital. Los destinos deben
utilizar los recursos comunicativos más relevantes para atraer a los visitantes.
Los sitios web oficiales son importantes para los destinos turísticos,
especialmente porque es una fuente para la búsqueda de información y, por
otro lado, una herramienta para la promoción del turismo.
En este trabajo se analiza la calidad de los sitios web turísticos oficiales de los
cinco países con mayor número de llegadas de turistas internacionales en
Europa.