La igualdad de oportunidades y la inclusión social supone apostar por la integración
en todos los aspectos de la vida, incluyendo entre ellos el digital. La actual situación
de pandemia muestra la necesidad de una inclusión total en el entorno online y para
ellos los e-commerces constituyen una pieza esencial. Mediante una evaluación de
la accesibilidad web con la herramienta TAW y un modelo de regresión lineal se
analiza la situación actual de los 24 e-commerces con mayor tráfico en España. Los
resultados demuestran la necesidad de mejora hacia las pautas de accesibilidad web.
Las relaciones existentes entre el indicador de autoridad de página y la accesibilidad
web junto con otras métricas web que competen al éxito de la misma determinan los
beneficios que reporta la inclusión social. Se contemplan implicaciones prácticas
que facilitan a los e-commerces enfrentarse al desafío de un portal rentable a nivel
transaccional y verdaderamente universal.
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