En épocas de crisis, como la que estamos atravesando, solo las
organizaciones empresariales más flexibles son capaces de sobrevivir en entornos
económicamente hostiles. En este proceso de supervivencia empresarial tiene una
creciente importancia la externalización de servicios o subcontratación. La
subcontratación se define como el proceso empresarial en el que una sociedad
mercantil transfiere los recursos y las responsabilidades referentes al cumplimiento de
ciertas tareas a una sociedad externa, que precisamente se dedica a la prestación de
diferentes servicios especializados. Para ello, éstas últimas, puede contratar sólo al
personal, caso en el cual los recursos los aportará el cliente, o contratar tanto el
personal como los recursos. La externalización de estas tareas implica que otras
empresas trabajarán para mi empresa, realizando las tareas para las que han sido
contratadas en mis centros de trabajo. En estos casos, las empresas corren el riesgo
de no saber si las empresas subcontratadas cumplen las políticas internas de la
empresa y las certificaciones, como por ejemplo las normas ISO, que dicha empresa
implementa. El principal objetivo de este proyecto es diseñar e implementar un
sistema en la nube para facilitar el control y gestión del cumplimiento de las normas
9001 y 14001 en la externalización de servicios o actividades empresariales.
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