A través de esta investigación tratamos de conocer cuáles son los canales de comunicación de las administraciones regional y locales en Andalucía en relación a los colectivos en riesgo de exclusión social. Por medio de encuestas y de otras técnicas de investigación se conocerá la opinión de estas personas, así como la de las entidades sociales y las propias administraciones acerca de cómo se percibe la labor de relaciones públicas de éstas últimas y si, de dicha labor, se extraen consecuencias en el desarrollo de los procesos de participación de los colectivos vulnerables.
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