Listar por autor "Fuentes Melero, Encarna"

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La gestión de la calidad de las universidades andaluzas: requisitos del complemento de productividad para la mejora y la calidad de los servicios. Aplicación en la biblioteca de la Universidad de Almería

Fuentes Melero, Encarna (Universidad de Málaga. Biblioteca, 2010)

Desde hace algunos años las universidades españolas están inmersas en la búsqueda de fórmulas que respondan a una gestión basada en la racionalización y en la evaluación de recursos tanto económicos como humanos. Así, la ...
Herramientas informáticas: un requisito imprescindible para la implementación de sistemas de calidad eficaces

Fuentes Melero, Encarna; Pérez-Agudo, María del Carmen (Universidad de Málaga.Biblioteca, 2010)

La implementación de sistemas de gestión de calidad, cualquiera que sea la “herramienta” de base, norma o modelo, requiere un esfuerzo adicional por parte tanto de la organización como de las personas implicadas en ...